2016-05-12 4 views
0

У меня есть установка для работы с учетной записью и консолью airwatch. Теперь, когда я проверяю подлинность с помощью сканера QR-кода, он запрашивает у меня имя пользователя и пароль. Когда я ввести учетные данные, полученные по электронной почте, я получаю сообщение об ошибке говорящегоЗахват устройства Android для Android-устройств

"Enrollment Blocked - You are not allowed to enroll your device. Error adding user account".

Я использую Nexus 5X с Android 6.0.1. Хотя было зарегистрировано другое устройство (Spice, Android 6.0.1), но он не установил рабочий профиль. Также приложение для Android для работы не совместимо с моими устройствами 6.0.1. Я что-то упустил? Пожалуйста, помогите мне с этим.

+1

Вы администратор консоли? (это терминология AirWatch). Как и администратор AirWatch, я настоятельно рекомендую обратиться в службу поддержки. Они превосходные, и это будет намного быстрее, чем просить в публичном пространстве. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сложно найти ответы AirWatch на Google, поскольку каждая среда отличается от других, и это запатентованный продукт. –

+0

Как сказал Майкл, вы должны связаться с представителем AirWatch, если вы находитесь в тестовом проекте, если вы находитесь в производстве. До этого прочитайте документацию об Android for Work на my.air-watch.com – Soma

+0

Да, я администратор консоли. Я создаю тестовую установку, чтобы разработать поток конфигурации приложения. Я получил письмо по электронной почте [email protected] 2 дня назад, и у меня нет ответа. –

ответ

0

Перед тем, как зарегистрировать устройство, вам необходимо установить агент AirWatch.

Смежные вопросы