Первого шаг должно были бы перейти на шаблон Magento по умолчанию, а затем увидеть, если сброс пароля электронной почта работает. Если это так, то это скорее всего проблема вашего шаблона.
Если он по-прежнему не работает, это может быть проблемой с локальными настройками сервера электронной почты.
Для вопросов по электронной почте я рекомендую установить SMTP Pro от ASchroder.
http://www.magentocommerce.com/magento-connect/aschroder-com-smtp-pro-email-free-and-easy-magento-emailing-for-smtp-gmail-or-google-apps-email.html
После установки:
пойти System > Configuration > System (under Advanced)
Открыть SMTP Pro Email General Settings
Для Choose extension option
выберите SMTP
Установите Log all messages
в Yes
Раскройте SMTP Pro Email SMTP Settings
раздел
Набор Authentication to None
и оставить Username
и Password
пустым (это если пользователь апачский ваш Magento запущенного на разрешено отправлять сообщения электронной почты через SMTP. Если нет, вы должны ввести правильные параметры входа в SMTP для этой области.
Набор Host
для localhost
и Port
к 25
Сохраните конфигурацию, а затем нажмите Run Self Test
в разделе SMTP Pro Email General Settings
.
Если тест прошел успешно, электронные письма с сбросом пароля теперь должны работать. Если пользователь не получил электронное письмо, он может быть заблокирован их входящим почтовым сервером или отфильтрован в папку спама. Если у вас есть доступ к почтовым журналам вашего сервера, вы можете узнать, принимаются ли электронные письма от Magento почтовыми серверами, на которые они отправляются.
Вы можете просмотреть журнал сообщений электронной почты, отправляемых от Magento под номером System > Tools > Email Log
после того, как это расширение включено и Log All Messages
настроено на yes в конфигурации.
Thx @axel. Я попробую. – arif04cuet
Я видел, что SMTP Pro от ASchroder не совместим с 1.7 – arif04cuet
Он не указан как совместимый, но он должен работать. – Axel