Azure Media Services Encoding - кодек не поддерживается

Question

Я пытаюсь преобразовать 3GP2 файл - в "H264 Broadband 720p" и этот результат в UserInput : File type or codec not supported. я использовал VLC, чтобы понять, какого рода кодеков в этом медиа - есть

Stream 0: 
Type Video 
Codec: MPEG-4 Video (mp4v) 
resolution 170x160 
number of frames 25 
decoded formate: Planar 4:2:0 YUV 
Stream 1: 
Type: Audio 
Codec: MPEG AAC Audio (mp4a) 
Chennels: Stereo 
Frequency of detalization: 44100 Hz 

Я искал https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/media-services-azure-media-encoder-formats/ Поддерживаются оба mp4v и aac. Возможно, у кого-то была такая же проблема с 3gp2?

Answer 1

Вы загружаетесь через Azure Portal или используете инструмент Azure Media Explorer или код?

Какой кодировщик вы используете? Если Portal, это будет наш более старый кодировщик, который не поддерживает все форматы файлов 3gp2. Вероятно, ошибка контейнера, которую мы не исправим в более старом кодере.

Портал обновляется, чтобы использовать наш последний кодировщик - Media Encoder Standard на этой неделе.

Моя рекомендация - использовать стандартный кодировщик кодировщика носителей через инструмент http://aka.ms/amse или через код. Или подождите несколько дней и снова используйте портал, если вы предпочитаете этот маршрут.