Lync Client SDK - Консультативный перевод - Получить исходный вызов, если сторонний игнорировать Игнорирует вызов

Question

Я разрабатываю расширение поверх Lync с помощью Client SDK.

В одном случае я получаю звонок от партии А. Я хочу сделать консультационную передачу в партию В. После того, как ответы Сторона Б, я консультационный переход от партии А до В.

Все выше работает отлично. За исключением одного случая, когда Сторона Б отклоняет или игнорирует вызов.

В такой ситуации, я слышу, голосовое сообщение, и я не могу получить обратно вызов партии А.

Так что мой вопрос, когда Сторона Б игнорирует или отклоняет вызов, как я могу получить вызов с Сторона А вместо того, чтобы услышать это голосовое сообщение от Стороны Б?

Спасибо, Билл

Answer 1

Установка является настройка клиента для партии B. Это только поведение по умолчанию, когда вы настроили голосовую почту в Skype. Это можно изменить вручную в клиенте клиента Party B.

Из Lync SDK вы не можете делать то, что хотите, чтобы добиться того, чего хотите, вам придется либо использовать надстройку с помощью доверенного приложения UCMA, либо приложения Lync Server MSPL/Proxy.

Я бы пошел по доверенному маршруту приложения UCMA. То, что вы можете сделать, это получить доверенное приложение для набора номера для вас из партии B для вас, а затем оставаться в пути или выходить из него.

Следуйте за этим blog article, чтобы отключить пересылку. (Примечание: это отключает пересылку в общем случае, вы можете использовать связанную статью об обнаружении ответа на голосовую почту вместо этого).

Вы можете настроить вызов в качестве B2BCall или один раз ответить, что вы можете перевести звонок обратно на Lync Client.