Maximo Anywhere онлайн-форума Логин вопрос

Question

Я использую Maximo Anywhere 7.5.2.0 - Работа Execution App

Речь идет, онлайн - оффлайн Логин иногда получать не удалось. В первый раз, когда приложение появилось в Ipad, я могу войти в приложение для обоих режимов онлайн и офлайн. Через некоторое время я не могу войти в систему. Я получил «Введенная вами комбинация имени пользователя и пароля недействительна» ошибка даже правильные учетные данные.

Я включил журналы здесь.

Object {errorMsg: "The user name and password combination that you entered is not valid."} " 
    ---------------------------------------- 
    rejected at Object.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/auth/UserAuthenticationManager.js:498:17) 
    at http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:285161 
    at _7c0 (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:273376) 
    at _7ba (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:273240) 
    at _7d8.reject (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:274951) 
    at _7c6 (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:274017) 
    at _7c0 (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:273657) 
    at _7ba (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:273240) 
    at _7d8.reject (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:274951) 
    at AbstractChallengeHandler.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/auth/CustomChallengeHandler.js:98:18) 
    ---------------------------------------- 
Error 
    at Promise.then._7cd.then (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:275189) 
    at declare.loginClickHandler (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/handlers/LoginHandler.js:78:4) 
    at null.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/ui/control/UserInterface.js:850:47) 
    at HTMLButtonElement.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:285161) 
    at Function.on.emit (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:557950) 
    at null.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/ui/control/UserInterface.js:139:12) 
    at HTMLFormElement.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:285161)"_1047 @ dojo.js:2(anonymous function) @ dojo.js:2_142.filter @ dojo.js:2_1055 @ dojo.js:2 
dojo.js:2 Object {responseJSON: Object, status: 401} " 
    ---------------------------------------- 
    rejected at AbstractChallengeHandler.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/auth/CustomChallengeHandler.js:98:18) 
    at http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:285161 
    at onLoginFormResponse (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/worklight/worklight.js:9549:5) 
    at klass.window.WLJSX.Ajax.Request.WLJSX.Class.create.respondToReadyState (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/worklight/worklight.js:1184:28) 
    at klass.window.WLJSX.Ajax.Request.WLJSX.Class.create.onStateChange (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/worklight/worklight.js:1117:9) 
    at XMLHttpRequest.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/worklight/worklight.js:958:20) 
    ---------------------------------------- 
Error 
    at Promise.then._7cd.then (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:275189) 
    at Object.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/auth/UserAuthenticationManager.js:400:52) 
    at http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:285161 
    at _7c0 (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:273376) 
    at Promise.then._7cd.then (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:275270) 
    at Object.lang.mixin._realmAuthentication (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/auth/UserAuthenticationManager.js:398:4) 
    at Object.<anonymous> (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/js/platform/auth/UserAuthenticationManager.js:343:10) 
    at http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:285161 
    at _7c0 (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:273376) 
    at Promise.then._7cd.then (http://11.11.11.11:0989/MaximoAnywhere/apps/services/preview/WorkExecution/common/0/default/dojo/dojo.js:2:275270) 

Even the different user with correct credentials not able to login. It is start working only I restarted the server. I faced this issue very often. Kindly advice. 

Любая помощь будет оценена по достоинству. Заранее благодарен

Answer 1

Автономный вход требует, чтобы вы ранее регистрировались как этот пользователь раньше. Он хранит эту информацию в localStorage приложения. Если автономный вход, похоже, ломается в iOS, это может быть известная проблема, которую мы обнаружили и зафиксировали как iFix.

При первом входе в систему вы должны иметь подключение к серверу для первоначальной загрузки данных и проверки имени пользователя и пароля.

Вы используете встроенный прожектор или автономный сервер рабочего света? Вы должны проверить журналы сервера, чтобы проверить, действительно ли сервер работает, пока вы пытаетесь войти в систему как второй пользователь.

UPDATE: Единственное, что я могу придумать здесь, это то, что сервер вашего рабочего света не отвечает на исходный WL.Client.connect как-то. Либо он слишком медленный, либо, возможно, заканчивается из кучи. Поэтому, когда пришло время, чтобы на самом деле попытаться WL.login с нашим обработчиком вызова, что рукопожатия не удались ..

1. Проверьте heapsize вашего Worklight сервера убедитесь, что он достаточно большой
2. Проверьте аут подключения в нашем запуске .js, который используется с методом WL.Client.connect, и поднять его вверх, чтобы быть больше, и посмотреть, исправляет ли он проблему.