Если я добавляю заголовок ответа на письма, которые я отправляю, что отличает их от адреса, всегда будет работать для моих пользователей, независимо от того, какой клиент они используются.Является ли заголовок ответа универсальным для почтовых клиентов
У меня возникли ситуации, когда ответы отправляются с адреса вместо адреса ответа.
Трудно ответить. Не существует жесткого правила, согласно которому клиенты должны соблюдать заголовок Reply-To. Это все RFC 2822 говорит по этому вопросу (раздел 3.6.2):
Поле оригинатора также предоставляет информацию, необходимую при ответе на сообщение. Когда поле «Reply-To:» присутствует, оно указывает почтовый ящик (ы), на который автор сообщения предлагает , что ответы будут отправлены. В отсутствие поля «Reply-To:» ответы СЛЕДУЕТ по умолчанию отправляться на почтовый ящик (я), указанный в поле «От:», если иное не указано лицом, составляющим ответ .
Обратите внимание на использование термина «предлагает». Также обратите внимание, что даже если Reply-To не указан, вы все еще только ДОЛЖНЫ отправлять на адрес From.
РЕКОМЕНДУЕМЫМ имеет конкретное определение, которое можно найти в RFC 2119:
ДОЛЖНА
Это слово или прилагательное «РЕКОМЕНДУЕТСЯ», означает, что могут существовать веские причины в особых обстоятельствах игнорировать конкретный предмет, но следует понимать все последствия, и тщательно взвешивается перед выбором другого курса.
Суть в том, что стандарты оставляют это для почтового клиента или, возможно, для пользователя, и существует слишком много почтовых обработчиков, чтобы действительно делать какие-либо предположения о поведении в глобальном масштабе. По моему опыту, клиентское программное обеспечение обычно отличает Reply-To, но я только подвергся воздействию небольшой части широкого набора клиентского программного обеспечения, которое люди могут использовать.