Почта с того же адреса не доставлена ​​

Question

Я использую Outlook.com в своем собственном домене. Это магазин. Всякий раз, когда клиент делает заказ, я отправить два электронных письма:

• я отправить его/ее подтверждение заказа (от заказов @ [MYDOMAIN] на адрес электронной почты клиента)
• Я посылаю копию себе (FROM orders @ [mydomain] TO orders @ [mydomain] (тот же адрес))

Вторая почта никогда не доставляется.

Когда я подставляю адрес ТО на любой другой адрес внутри [mydomain], он также никогда не доставляется. Когда я заменяю адрес ТО на что-либо еще, он работает. Также, когда я не пытаюсь отправить первое электронное письмо и отправлять только второй, он все равно никогда не доставляется.

Я проверил папку нежелательной почты и папку удаленных писем - они пусты.

Не могли бы вы помочь мне в этом? Большое спасибо.

Answer 1

Вы пытались разместить свою электронную почту в BCC: по оригинальной электронной почте?

*BCC:orders@[mydomain]* 

Answer 2

Вы проверили, чтобы увидеть, если ваш сервер имеет внутреннюю почтовую систему, где они доставляемые вместо них фактически оставляя сервер, который будет доставлен к вам? Кроме того, это может быть связано с тем, что ваше доменное имя не разрешает ретранслировать сообщения (это означает, что ваш сервер не настроен для фактической отправки почты с вашего доменного имени, поэтому он ретранслируется через ваше доменное имя). На сервере может быть файл журнала электронной почты, где отображается ошибка.